La Pinede en Provence est agréé VACAF.

Pour bénéficier au mieux de vos droits lors de la réservation d'un mobil home, d'un bungalow toilé ou encore d'un emplacement, vous trouverez ci dessous la procédure à suivre.

Vous avez reçu un courrier de votre CAF (Caisse d'Allocation Familiale) vous informant de vos droits pour la saison à venir.

Choisissez le séjour en cliquant ICI. Une nouvelle fenetre s'ouvre.

Complétez le formulaire en ligne; Indiquez votre matricule VACAF dans la zone commentaire puis finalisez votre réservation en choisissant un mode de paiement de l'acompte.

A la réception de votre réservation, nous consultons le site VACAF avec le matricule que vous avez renseigné.

Nous obtenons alors la liste des personnes béneficiant des droits, le nombre de séjours et de jours que prend en charge votre CAF, ainsi que le pourcentage et le montant maximum de l'aide.

Nous validons alors le montant total de votre séjour ainsi que le montant pris en charge.

Le montant pris en charge comprend:

coût pour l’ensemble des personnes prises en charge, sur la durée indiquée, hors prestations supplémentaires

le coût de l’hébergement,

les frais de dossiers,

l’électricité,

la location de frigo et de draps

la demi pension si vous la choisissez lors de la réservation.

Ne sont pas pris en charge:

assurance annulation,

location TV,

animaux,

location barbecues,

Nous vous faisons parvenir par mail une copie de votre dossier VACAF en précisant le montant de votre acompte (selon vos droits, il peut être inférieur à celui de la réservation initiale) ainsi que le solde qui devra parvenir au moins 30 jours avant votre arrivée à la Pinede.

Nous autorisons le paiement si vous avez choisi un reglement par carte bancaire.

Pour les paiements par chèque ou par virement bancaire, vous le faites parvenir au plus vite.

Lorsque nous validons la réception de votre acompte, nous confirmons votre séjour à VACAF.

Vous recevez par mail la facture d'acompte et la confirmation définitive de votre séjour.

A la fin de votre séjour, nous faisons parvenir la facture finale à Vacaf. Nous recevons alors son paiement.

Veuillez noter qu'en dehors des personnes ayant choisi l'assurance annulation, vous restez redevable de la totalité du séjour en cas d'annulation de votre fait si elle intervient moins de 30 jours avant votre arrivée.

météo Mondragon

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